Onze website & apps

Zoek je hulp bij het gebruik van onze website of één van onze apps? Vind hier je antwoord.


Zoeken op de website

Zoeken in de collectie


Leestips en meer over onze collectie vind je hier.

Zoeken in de catalogus:

  • Links van de zoekbalk (bovenaan het scherm, onder het hoofdmenu) selecteer je:
    Zoeken in de catalogus.
  • In de zoekbalk (met de tekst: Waar ben je naar op zoek?) vul je een zoekterm in, bijv. titel, auteur, onderwerp of serie.
  • Daarna klik je op de knop met het vergrootglas en de tekst Vind, rechts van de zoekbalk.

 


Mijn Bibliotheek

Waar kan ik zien wat ik heb geleend?

 

  • Ga naar Inloggen

  • Ga naar Wat heb ik thuis / verlengen

    of via de BibliotheekWise app:

  • Klik onderaan op Thuis

    of in de bibliotheek:

  • bij de selfservicebalie (waar je normaal je boeken uitleent).

 

Hoe kan ik mijn tegoed ophogen?


Je kunt je tegoed ophogen via de website, de Wise-app of in de bibliotheek.

Mijn tegoed ophogen via de website:

  1. Ga naar Inloggen

  2. Ga naar Details financiële posten

  3. Klik op de blauwe balk: U kunt in het overzicht van uw winkelmandje tegoed bijstorten

  4. Vul het bedrag in

  5. Klik op Bijstorten

  6. Klik op Betalen met iDEAL

  7. Kies uw eigen bank en klik op Afrekenen

 

Mijn tegoed ophogen via de Wise-app:

  1. Klik op Menu

  2. Klik op Details financiële posten

  3. Klik op Bijstorten

  4. Vul het bedrag in en betaal met iDEAL.

 

Mijn tegoed ophogen in de bibliotheek:

Bij de betaalautomaat of selfservicebalie met je pinpas.

Waar kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen?


Als je gegevens veranderd zijn, of je e-mailadres is bij ons niet bekend,
dan kun je dat via Inloggen wijzigen.

Wil je je adres wijzigen dan kun je dat doorgeven via dit formulier.

Hoe kan ik mij abonneren op de nieuwsbrief?


Meld je aan
en je ontvangt elke maand nieuws over activiteiten, boekentips en aanbiedingen in je mailbox.

Hoe kan ik mij afmelden van de nieuwsbrief?


Klik onderaan de nieuwsbrief op Afmelden.
Je bent dan direct afgemeld.


Wise app

Wat kan ik met de Wise app?


Met de Bibliotheek Wise app kun je met je smartphone of tablet in de catalogus zoeken en reserveren.

Je ziet welke materialen je in huis hebt, wanneer je ze terug moet brengen, en je kunt ze verlengen.

Ook kan je toegangskaartjes voor activiteiten in de bibliotheek bestellen.

Bekijk hier alle informatie over de Wise-app

Hoe installeer ik de Wise app?


Je kunt de Wise-app gratis downloaden.

Voor Android in de Playstore en voor Apple apparaten in de App Store.

Bekijk hier alle informatie over de Wise-app

Hoe los ik problemen op met de Wise app?


Het probleem kan meerdere oorzaken hebben:

  • het kan liggen aan de netwerkverbinding/WIFI
  • het apparaat zelf
  • de versie van Android/iOS
  • Het kan ook zijn dat het bibliotheeksysteem even uit de lucht is (geweest).

Oplossingen:

  • Je kan de app het beste even afsluiten en opnieuw opstarten.
  • Helpt opnieuw opstarten niet, verwijder de app dan van uw apparaat en download en installeer de app opnieuw.
  • Let op! Controleer of de laatste software versie is geïnstalleerd op je tablet/smartphone.

Lukt dit niet, neem dan contact op met de Helpdesk.

Hoe log ik in met de Wise app?


Je kunt dezelfde inloggegevens gebruiken die je ook gebruikt in Mijn bibliotheek.

Hoe kan ik het account van een gezinslid beheren in mijn Wise app?

Met de Bibliotheek Wise app kun je ook boeken voor bijvoorbeeld gezinsleden beheren en verlengen. Hiervoor moet het account van het gezinslid aan die van jou gekoppeld worden in Wise en het gezinslid moet je hiervoor machtigen.

Bekijk hier hoe je de accounts koppelt en hoe de machtiging werkt.


Online Bibliotheek App

Wat is de Online Bibliotheek App?


Bibliotheekleden kunnen met de Online Bibliotheek App gratis e-books, luisterboeken en online tijdschriften lenen zoals Happiness, Autoweek, Vrij Nederland en Yoga magazine
 



Geen antwoord op je vraag gevonden?

Neem contact op met de Helpdesk