• Dit is afhankelijk van je abonnement.
  
  
• Alle materialen worden voor 4 weken uitgeleend (Zorgeloosabonnement 8 weken),
  alleen Toptitels kan je 1 week lenen.
  
  
• Verlengen kan 2 keer gratis voor 2 weken (Toptitels voor 1 week)
  tenzij het materiaal door een andere lener is gereserveerd.
  
  
• Voor onlinebibliotheek.nl geldt:
  
  maximaal 10 e-books en 10 luisterboeken per keer voor 3 weken.
  
  Voor het Instap-abonnement maximaal 6 e-books en 6 luisterboeken per kalenderjaar.
  
  
  

• Via de selfservicebalies of inleverkasten in de vestigingen.
  Plaats de materialen op de daarvoor aangewezen plek.
  Je hebt geen bibliotheekpas nodig om materialen in te leveren.
  
  
• Check op de bon of (bij inleverkasten) op het scherm of alle ingeleverde titels vermeld staan.
  Is dit niet het geval zijn, meld dit dan direct bij een medewerker.
  
  
• Je kan de geleende materialen in élke vestiging van de Bibliotheek Gooi+ inleveren.
  Inleveren hoeft dus niet in dezelfde vestiging waar je het materiaal geleend hebt.

• Je kunt bij alle vestigingen van Bibliotheek Gooi+ lenen.
  Met alle abonnementen kun je ook lenen bij bibliotheek Hilversum.
  
  
• Wil je af en toe in een andere bibliotheek lenen, bijvoorbeeld in de plaats waar je werkt of op vakantie bent?
  Dat kan via Gastlenen.

Let op!
Op de uitleenbon staat de uitleendatum vermeld.
Als de uitleentermijn verstreken is wordt er een langer lenen tarief gerekend.

Abonneer je op de dienst Inleverattentie:

• Vink deze service aan onder Inlogggen
  
  
• Log in, ga naar het kopje Berichtvoorkeuren en klik op Service berichten.
  
  
• Geef bij Inleverattentie aan of je de inleverattentie wilt ontvangen
  via e-mail of via de WiseApp (inbox) of allebei.
  
  
• Zorg dat je juiste e-mailadres bekend is bij de bibliotheek.

Met de Inleverattentie krijg je 3 dagen vóór het verstrijken van de uitleentermijn bericht.
Zo kun je op tijd de geleende materialen inleveren of online verlengen
(verlengen kan alleen als de titel niet is gereserveerd door een andere lener).

Tip: gebruik onze Wiseapp voor een handig overzicht van je gegevens, verlengen en reserveren, et cetera. 

• Bij al onze vestigingen kan je terecht voor de Afhaalservice.
  Op afspraak kun je gereserveerde boeken afhalen.
  
  
• Behoor je tot de corona-risicogroep en kan je niet naar de bibliotheek komen?
  Dan komen we je boeken gratis en veilig bezorgen via de Bezorgservice.
  
  
• Ben je aan huis gebonden? Informeer dan naar Bibliotheek aan Huis.
  In verband met corona is deze dienstverlening aangepast.
  

Dit kan in de bibliotheek bij de selfservicebalie.
Of via onze website of de Wise app.

Verlengen via de Wise app:

Je kan deze app downloaden, voor Android via Google Play, voor Apple via de App Store
door te zoeken op bibliotheek Wise.

• Open de app Wise op je smartphone of tablet.
  
  
• Log in met je pasnummer en wachtwoord.
  
  
• Klik op linksboven op Menu. Kies Wat heb ik thuis.
  
  
• Klik op Alles aanvinken
  
  
• Scroll naar beneden en klik op Verleng aangevinkte materialen

Verlengen op onze website:

• Klik op Inloggen bovenaan de site.
  
  
• Klik op Wat heb ik thuis/verlengen?
  
  
• Vink de materialen aan die je wilt verlengen.
  Let op:
  De nieuwe leentermijn gaat direct in op het moment dat je verlengt
  en dus niet vanaf de oorspronkelijke inleverdatum.
  
  Wanneer materiaal niet verlengd kan worden, staat deze niet aangevinkt!
  
  
• Scroll naar beneden en klik op de oranje knop Verleng aangevinkte materialen.
  
  
• Je krijgt te zien welke materialen verlengd zijn.

• Via Inloggen kun je via één account ook voor anderen verlengen. Hiervoor moeten machtigingen aangemaakt worden. Je kan op deze pagina lezen hoe je dat doet.
  
  
• Zijn de machtigingen aangemaakt in de Wise app, dan zijn deze ook te gebruiken in Mijn Bibliotheek en omgekeerd.
  

• een andere lener het materiaal heeft gereserveerd.
  
  
• je al twee keer hebt verlengd (je mag een materiaal twee keer verlengen).
  
  
• wanneer er een registratiebedrag van €10,00 of hoger is en/of langer open staat dan 60 dagen
  (Na betaling van het openstaande bedrag kan je weer verlengen en lenen).
  
  
• je een instapabonnement hebt en je al je maximum aantal materialen geleend hebt.
  Een verlenging geldt als een uitlening.
  
  
• Het materiaal van een andere bibliotheek is.
  

Dit  kan op verschillende manieren:

• via de Wise app.
  
  
• via de catalogus op onze website in de zoekbalk bovenaan Waar ben je naar op zoek?
  vul je een zoekterm (b.v. titel, auteur, onderwerp of serie) in.
  
  1) Klik in de resultatenlijst op de gewenste titel en ga naar Reserveren.
  2) Login met je pasnummer en wachtwoord.
  3) Kies de vestiging waar je het materiaal wilt ophalen.
  
  
• in de bibliotheek via een pc (zoals hierboven beschreven)
  of bij een medewerker aan de balie.
  
  
• telefonisch via de Helpdesk
  Je ontvangt bericht zodra het materiaal voor je klaar staat.

Haal gereserveerd materiaal binnen 8 dagen op bij de bibliotheek.

• Het reserveren van materialen binnen alle vestigingen van de Bibliotheek Gooi+ is gratis.
  
  
• Voor reserveren bij andere bibliotheken, zie onze tarieven onder reserveringskosten.
  
  

Zoek in de catalogus en klik bij de resultaten op:

• In Noord/Zuid Holland of In heel Nederland
  
  
• Klik op Reserveer.
  

Hier zijn wel kosten aan verbonden.
 

Via WorldCat Discovery kan je wetenschappelijke boeken lenen van universiteitsbibliotheken, musea en onderzoeksinstellingen van over de hele wereld.

Alle boeken die in Nederland beschikbaar zijn, kun je lenen.
Hier zijn wel kosten aan verbonden.
Lees hier meer over wetenschappelijke boeken lenen.

In het Uitleenreglement vind je onder andere onze huisregels en regels omtrent:

• het lidmaatschap
  
  
• de bibliotheekpas
  
  
• contributie
  
  
• uitleentermijnen
  
  
• schade aan materialen
  
  
• de afhandeling van klachten.
  
  

• Langer lenen kost € 0,25 per materiaal per dag, bij Toptitels is dat € 0,50 per dag.
  Uiteraard tellen de dagen dat de bibliotheek gesloten is, hierbij niet mee.
  
  
• Na 90 dagen wordt een herinneringsbericht gestuurd.
  
  
• Als de materialen na 2 herinneringsberichten niet ingeleverd zijn,
  ontvang je een nota met langer-lenen-geld, vervangings- en administratiekosten.
  
  
• Als het meer dan €10,00 betreft krijg je bericht van een incassobureau.

• De bibliotheek is cashless.
  
  
• Betalen kan bij de betaalautomaat met een pinpas of met het tegoed op je bibliotheekpas.
  Dit tegoed kun je online opwaarderen via iDeal of bij de betaalautomaat in de bibliotheek.
  

Online betalen:

• Ga naar Inloggen bovenaan de site
  
  
• Ga naar Details financiële posten
  
  
• Klik op Betalen met iDEAL
  
  
• Kies je eigen bank en klik op Afrekenen
  
  
• Volg daarna de stappen op het scherm
  

Dat kan.
Maar als het registratiebedrag € 10,00 of hoger is, of een bedrag langer open staat dan 60 dagen,
dan wordt de bibliotheekpas geblokkeerd voor lenen, reserveren en verlengen.

Na betaling van het openstaande bedrag werkt alles weer.
 

Via Inloggen en de Wise-app kun je via één account ook voor anderen verlengen en/of betalen.
Hiervoor moeten machtigingen aangemaakt worden. Je kan via Menu - Machtigingen de passen van anderen beheren. Je kan op deze pagina lezen hoe je dat doet.

Zijn de machtigingen aangemaakt in de Wise-app, dan zijn deze ook te gebruiken in Mijn Menu en omgekeerd.
 

• Ga naar Inloggen
  
  
• Ga naar Details financiële posten
  
  
• Klik op de blauwe balk U kunt in het overzicht van uw winkelmandje tegoed bijstorten
  
  
• Vul het bedrag in
  
  
• Klik op Bijstorten
  
  
• Klik op Betalen met iDEAL
  
  
• Kies uw eigen bank en klik op Afrekenen
  
  
• Volg daarna de stappen op het scherm.
  Je kan ook na het inloggen direct naar het winkelmandje gaan om een tegoed te storten.
  
  

In de bibliotheek:

• Betalen kan met de betaalautomaat en bij de balie (alleen pin)